Política de Devolución – Xiofran
En Xiofran, queremos garantizar tu satisfacción con cada compra. Si por alguna razón necesitas realizar una devolución, aquí están nuestras condiciones:
Plazo de Devolución
Tienes 30 días desde la fecha de recepción del producto para solicitar una devolución.
Condiciones para la Devolución
El artículo debe estar en perfectas condiciones, tal como fue enviado. No debe haber sido usado, lavado o dañado. Debe incluir su empaque original y todas las etiquetas.
Costos de Envío
El cliente es responsable de pagar el envío de devolución. Se recomienda usar un servicio de envío con rastreo para evitar inconvenientes.
Proceso de Devolución
Antes de recibir el artículo: Envía un mensaje notificando que deseas realizar la devolución.
Antes de enviarnos el artículo: Confirma nuevamente con nosotros y proporciona el número de seguimiento.
Una vez recibido y verificado el artículo, procederemos con el reembolso del dinero.
Si tienes dudas o necesitas asistencia, contáctanos y con gusto te ayudaremos.
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